9月3-15日，质量保证部人员马艳丽、郑月琴深入制剂一返工车间进行轮岗，认真学习返工流程，全面了解返工工作内容。轮岗期间，在返工车间负责人张树美的悉心指导下，共同完成了《返工程序》以及相关记录表格的起草工作。

       目前，《返工程序》文件已发放至制剂二、制剂四、业务部、制剂技术中心等各相关部门进行意见征集。随后，将依据相关意见对文件进行精心修改。修改完成后，还会再次召开专题会，深入讨论流程细则。待最终定稿后，该文件将正式发布并实施。

       《返工程序》的制定，将对整个公司的返工工作进行全面规范，为员工提供明确的操作标准，使返工工作有据可依、有迹可循。这一举措将大大促进返工产品质量的提升，有效预防因返工不规范而导致的客户投诉。