为了更好地树立和塑造企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪和人际交往技巧，11月26日，我公司园林部组织开展了企业文化及商务礼仪专题培训。集团培训及企业文化部杨霖详细介绍了集团概况、发展历程、企业文化等内容，并就相关知识进行了互动提问；国昌怡心园综合部主任助理赵艳从服务的意识和心态、良好职业形象的塑造以及如何与客户沟通等方面，向大家详细讲解商务礼仪知识，并通过实例讲解、实操演练、角色扮演等方式活跃课堂气氛，使大家在愉快的氛围中受到了教育，掌握了规范的商务礼仪。本次培训有助于新入职员工尽快适应公司工作和生活，以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。